58、开展文明宿舍、文明食堂创建，持续推进6T标准化建设。学校食堂设施齐全，价格合理、卫生安全。校内生活设施齐全完好，服务规范、监管有力。师生对后勤各项服务工作满意率达到85%以上。

学校后勤服务中心在校领导的关心支持下，在各系各职能部门的协助下，以“服务师生校园生活、服务学校事业发展”为目标，围绕“服务育人、实践育人、环境育人”积极推进各项工作，为学校出版印刷传媒高技能人才培养提供有力支撑。

一、加强思想政治学习，提高思想站位，深化服务意识

后勤围绕“以人民为中心，把群众观点和群众路线深深植根于思想中、具体落实到行动上”“不断提高人民物质文化生活水平”“劳有所得”“干事创业敢担当”“把党的正确主张、变成群众的自觉行动”等理论结合后勤服务工作，转化为“以不断提升师生校园生活质量为后勤服务工作目标”的实际行动上来，同时注重对后勤员工“劳动”的高度认可，树立服务育人观念，使全体后勤员工在思想上有提升、在行动上有变化。

二、严守生产安全、食品安全底线

强化校园生产安全、食品安全责任。建立健全后勤安全生产和食品卫生安全管理制度，加强对后勤工作人员的安全教育和培训，提高安全意识和操作技能，定期进行食品安全检查和设备维护，及时发现和消除安全隐患。开展校园食品安全排查整治专项工作，开展专项培训，与杨浦区应急管理局、杨浦区市场监督管理局延吉所、杨浦高校食堂自治联盟、奉贤区市场监督管理局、金汇镇市场监督管理所等开展联合专项检查。

三、广泛听取师生意见，不断提高服务质量

整合校区资源，保障各校区有序运行。以“我为师生办实事”为抓手，召开师生意见座谈会听取师生意见，推进后勤服务评价反馈平台二期建设，广泛收集师生意见并及时回应，将师生反馈与员工绩效挂钩，通过便捷的反馈通道和联动机制形成菜品提升的良性循环。组织实施水丰路校区充电桩扩容等各类服务举措。

加强对第三方服务单位的监督与考核。聚焦提升食堂餐饮服务、宿舍管理服务、医疗保障服务和校园环境卫生服务，加强对第三方服务单位的监督与考核，按期开展食堂、物业、零星维修考核，将考核结果作为下一年度入围或调整相关指标的重要依据。引进新的物业管理公司，推动校内物业管理公司良性竞争。组织满意度测评覆盖师生2000余人次，为师生提供良好的校园生活环境。

四、加强防汛防台安全管理

做好各校区防台防汛等安全管理工作。加强校园安全管理，集中排查校舍安全、消防安全、实验室安全、校园周边安全，组织全体后勤员工进行消防演练。开展宿舍安全排查整治专项工作，优化宿舍防盗窗及逃生通道管理方案。做好各校区防台防汛工作，积极应对台风“贝碧嘉”“康妮”“普拉桑”，做好物资储备、设施检查与维护、人员培训、应急预案，确保校区师生生命安全。台风过境后，进行灾情评估与恢复工作，组织力量开展校园清理工作，清理积水、淤泥、垃圾杂物等，对受损的校园道路、绿化植被等进行修复和恢复。同时，组织专业人员对受损的建筑物、电气设备、给排水系统等进行全面检查和维修，确保安全后恢复正常使用。最大程度减少台风、暴雨等恶劣天气对学校造成的损害，保障各校区正常的教学生活秩序。

  五、拓展后勤服务维度，推进服务育人

紧密围绕“党建引领、专业融合、业务融通、服务育人”的工作理念，立足学校专业基础，依托行业资源，充分利用后勤空间和平台资源，与相关职能部门、专业师生、行业企业合作，打造校园实体书店和专业创新实践平台，并以服务育人为切入点，推进云编书店平台搭建，打造后勤“三全育人”品牌。并致力于将云编书店平台打造成最贴近师生生活的党和国家方针政策、思政教育的宣传窗口，最便捷的“编、印、发”一体化教学实践平台、学生创新实践平台和成果展示平台，最具体验感的校园文化生活服务平台。

与各职能部门、系部和专业师生团队合作，开发完成学校系列文创产品。不断满足专业师生作品孵化、专业实践、活动场地的实际需求，努力实现资源共享、平台共建、互利共赢，不断探索实践后勤“三全育人”新途径，打造特色“三全育人”品牌，为学校育人工作作出应有贡献。 

六、做好奉贤校区后勤基础建设工作

做好奉贤校区基础保障工作。为奉贤新校区顺利开学和稳定运行提供保障，按时完成奉贤校区后勤基础设施建设和维护工作。建立奉贤校区24小时应急保障专班，形成奉贤校区应急保障流程和在岗值班机制。

不断探索校区保障管理新标准、新模式。保障奉贤校区稳定运行，打破老校区服务保障工作中的保底思维，探索新校区管理的新理念、新标准、新模式，协助奉贤区金汇镇开展第五届运动会闭幕式等活动，积极融入当地经济文化建设与发展，逐步形成与社会主义现代化国际大都市相匹配的高校后勤服务水平和校区保障管理能力。

  七、其他日常工作方面

守好食品安全底线、维持食堂菜品价格稳定，加强食堂管理。首先是定期例会制度，提高食堂人员的思想素质和安全意识；二是送出去学习，抓好食堂人员的业务培训工作，提高饭菜质量；三是高后配送，抓好进货质量关，对采购食品进行验收，确保进货质量，杜绝不合格食品进入校园，做到不积压；四是教育引导，维护学生用餐秩序，确保饮食安全卫生。

努力推进6T等标准化管理。为了便于中心各食堂的高效管理，保持生产经营场所的规范整洁，保证6个天天做到：“天天处理，天天整合，天天清扫，天天规范，天天检查，天天改进”。后勤服务中心配合学校由学生处、团委以学生为主体的伙食管理委员会，每学期定期开展“我为师生办实事”的交流会。

附件：佐证材料-后勤服务